深耕用户体验颠覆创新科技 海尔获工业设计金奖成就三连冠

海尔2个“唯一”书写奖项新历史

中国优秀工业设计奖是我国工业设计领域唯一经中央批准的国家级政府奖项,旨在提高企业自主创新能力、提升制造核心竞争力,范围涵盖日用消费品、电子信息产品、交通工具及机械装备等领域,到目前为止已举办3届。获奖项目均代表了当时中国工业设计的最高水平。

2018年中国优秀工业设计奖的评审工作于今年9月启动。专家在从先导性、创新性、实用性、美学效果、人机工学、制造品质等方面进行初评、复评、终评后,最终从数千件参选项目中筛选出10个作品,授予其中国优秀工业设计金奖。

而其中,卡萨帝天成自由嵌入式冰箱成为唯一获此奖项的家电产品,足见评委对其在家电工业设计领域带来的颠覆和创新的肯定。这也是海尔在继2012年水晶滚筒洗衣机、2016年卡萨帝双子云裳滚筒洗衣机之后,连续三次斩获金奖。海尔也因此成为唯一实现金奖“三连冠”的企业。

重视工业设计成就行业NO.1

中国优秀工业设计金奖代表了中国工业设计的最高水平,海尔能获得如此重量级奖项,印证了其优秀的工业设计能力。但海尔的工业设计成就远不止于此:在工业设计重量级奖项iF和reddot大奖评选中,海尔已累计获得137个奖项,以超越第二名33个奖项的优势成为工业设计NO.1。

这是海尔重视工业设计的结果。对于企业而言,工业设计不仅仅是衡量企业科技创新实力的指标之一,更是推动企业创新发展的动力。而创新是一个企业的核心竞争力,要在竞争日益激烈的市场中保持不败之地,就必须有与市场同步发展的创新产品诞生。对于海尔而言,工业设计更是其创新的重要源泉和发动力。

坚守“提升用户体验”驱动设计创新升级

那么,如何提升企业工业设计能力?关键词是“用户”。工业设计讲究实用性,要求设计出的产品能够最大限度满足用户需求,提升使用和操作的舒适性,也就是注重用户体验。海尔能占据工业设计NO.1的地位,就在于其建立在“用户体验升级”基础之上的的全方位“创新用户体验设计”:将设计与用户结合,只有设计为用户创造出价值,设计才有“价值”。

正如一位在海尔创新设计中心从业16年的设计师所说:“工业设计不只是画图,它要解决的是发现用户需求、提出解决方案,用设计的眼光找到未来的机会。”

通过设立在欧美、日韩等多个国家和地区的创新设计中心,海尔整合全球知名设计机构,开展广泛交流与合作;同时颠覆传统以产品线划分设计团队的设计模式,搭建覆盖不同领域、不同教育背景的跨界设计团队,从而迭代出符合用户需求的产品。例如此次获得金奖的卡萨帝天成自由嵌入式冰箱,就是根据冰箱与厨房家装不匹配的用户痛点,设计出能够完好融入厨房空间的箱体深度,并设计滑动开门技术,解决了用户弯腰取物的费力与不便,提升了用户体验。

未来生活方式是什么样子,未来的家是什么样子,是海尔设计师经常考虑的问题。未来,海尔将继续挖掘新的用户需求,创造新的生活方式,并以这些概念为核心进行产品设计,让用户体验成为设计创新的起点和终点,持续为用户提供更具科技性、个性化的生活体验,打造世界工业设计标杆企业。

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