微洞察

微洞察是借助互联网手段收集用户生活场景,分析用户行为,挖掘用户痛点的一种新型的用户研究体系。

微洞察包括:

  • 微用户:包含完整信息的真实用户数据库
  • 微场景:记录用户家庭生活状态的素材库(视频,图片,语音,文字)
  • 微讨论:针对指定课题的非公开讨论群组,可结合用户访谈、调查问卷、创新工作坊等多种调研手段一起进行。

优势

客观

用户自己拍摄,用户自发的行为,减少对用户的干扰。

快速

借助移动互联网的特性,能快速锁定精准用户.快速收集信息入库,快速信息加工。

不受地域限制

借助互联网的优势,打破地域限制。

真实

精准用户库,标签系统精准锁定用户信息进行筛选,信息用视频和图像传递,更真实。

如何做

微洞察的所有流程全部通过线上完成,通过用户提供的目标素材,我们可以高效的完成用户及对应素材的塞选和过滤,同时基于每个用户所展现出来的不同表象,针对性的进行在线深访,避免同质化问题的低质量答复,同时更精准的切中用户核心痛点,进行有效洞察。

用户甄选
脚本设计
素材审核
素材分析
在线深访
创新方向