日前，中国轻工业联合会发布“2022年度轻工行业中小企业公共服务示范平台”名单，海尔开放创新平台（HOPE平台，Haier Open Partnership Ecosystem）、钉钉等18个平台入选。
作为海尔服务中小企业发展的重要载体，HOPE平台每年举办上百场面向中小企业的技术讲座、专家咨询和资源对接活动，累计服务企业1万余家。同时，HOPE平台将中小企业创新成果与海尔智慧家庭、工业互联网、大健康三大主业的资源对接，促进科技成果转化，为中小企业提供供需对接、资源共享、创新赋能的一站式服务。
“着力构建大中小企业相互依存、相互促进的企业发展生态。”今年5月，工信部、国家发改委、科技部等11部门发布《关于开展“携手行动” 促进大中小企业融通创新（2022-2025年）的通知》，明确了“打造大中小企业创新链”“巩固大中小企业产业链”等重点任务。
为了充分发挥大企业带动作用，海尔集团构建了三大平台——HOPE开放式创新服务平台，连接创新资源与用户需求，推动协同创新、资源共享、科技成果转化；海创汇创业加速平台，开放大企业产业资源，赋能中小企业尤其是“专精特新”企业快速发展；卡奥斯工业互联网平台，牵引中小企业数字化，推动数字经济和实体经济深度融合。
创新链：打造科技创新“联合舰队”
2月，在青岛举办的首场“专精特新”企业“卡位入链”对接交流会上，海尔发布34项产品技术合作需求；4月，海尔联合天津海河教育园区，发布智能科技领域首批技术需求榜单，面向全国招贤；6月27日，“中小微企业日”，全国首场“百场万企”大中小企业融通创新对接大会在青岛举行，海尔带来9类63项需求，涉及智慧家庭等领域……进入2022年，海尔连续“发榜”，吸引了众多中小企业“揭榜”。
频频“发榜”背后，是海尔构建的开放式创新生态体系。HOPE平台作为海尔研发连接用户和资源的入口，正是技术、创意、产品或解决方案落地的“加速器”，平台每年发布技术需求上千个，解决产业线技术难题近百个，为众多中小企业找到了应用场景。同时，HOPE平台通过专家社群、创新挑战赛等，把更多的技术、专家、项目开放给生态伙伴，助力中小企业成长。
创立于2009年的HOPE平台，既积累了丰富的高校、专家、科研院所等创新资源，也沉淀了用户洞察、需求破题、技术拆解、资源评估的核心方法论，把技术、知识、创意的供给方与需求方聚集到一起，提供交互场景和工具，促成创新产品与场景的诞生与迭代。
“在HOPE平台，创新都是听用户的。”海尔HOPE平台总工程师万新明博士介绍，HOPE平台始终以用户需求为中心，通过搭建创新生态平台，助力中小企业发展，共同创造价值，进行增值分享。
以用户为中心，让创新零距离对接需求，避免了中小企业的技术、解决方案没有市场买单。通过与中小企业等合作，HOPE平台助力研发出可变分流空调、自由嵌冰箱、洗空气空调等一系列颠覆性产品，给用户带去更好的体验，也让中小企业分享了创新收益。
对于有潜力的科技中小企业，HOPE平台则联合海尔海创汇等创业孵化机构，对其进行股权投资等，扶上马，送一程。
产业链：培育壮大“专精特新”
“开放大企业产业资源，聚焦‘专精特新’。”作为创业加速平台，海创汇为中小企业提供“订单赋能、供应链赋能、科技赋能、资金赋能”。
中小企业是我国经济发展的生力军，“专精特新”企业则是中小企业的排头兵。培育“专精特新”、推动强链补链，成为推动中小企业高质量发展的重点所在。工信部提出，2022年计划再培育3000家左右*专精特新“小巨人”企业。
到2025年，新培育认定“专精特新”中小企业2000家左右，新培育争创专精特新“小巨人”企业100家左右——青岛市日前发布《加快推动“专精特新”中小企业高质量发展行动方案(2022—2025年)》，壮大充满活力的“专精特新”企业群。
培育“专精特新”，大企业如何发力？针对中小企业面临的痛点，海尔集团充分发挥自身优势，依托海创汇平台，向企业开放物流配送等资源网络，拓展产品应用场景，帮助企业获得资金等多方面支持。
作为工信部“小微企业创新创业示范基地”，海创汇从创立开始，便依托海尔产业资源及生态资源构建共享创业平台，聚合产业资源、风险投资、孵化器、高校科研机构等，为中小企业提供研发、设计、生产、供应链、渠道等全产业链服务。
迈金科技是一家智能骑行装备赛道的“专精特新”企业，今年年初受新冠疫情、外部环境严峻等多重因素影响，遭遇了大件物流无法配送等难题。在海创汇平台上，迈金科技得到了海尔集团物流配送网络的支持，很快解决了困难。同时，海创汇把迈金科技的产品、软件融入到海尔的智慧阳台场景中，一起推广销售，助力这家行业“领骑者”走上发展快车道。
目前，海创汇平台已经服务中小企业4000多家，孵化专精特新“小巨人”企业38家。
数据链：工业互联网破解数字化之困
“疫情期间对企业的调研发现，数字化程度比较高，受新冠肺炎疫情冲击影响就比较小。”在日前举行的2022年APEC中小企业数字经济发展大会上，中国工程院院士邬贺铨表示，“数字化转型成为企业应对外部不确定性的关键策略。”
较之大企业，中小企业的数字化转型现状难言乐观。中国电子技术标准化研究院发布的报告指出，基于样本调查发现，79%的中小企业仍处于数字化转型初步探索阶段，12%的企业处于应用践行阶段，达到深度应用的仅占9%。
有鉴于此，《关于开展“携手行动” 促进大中小企业融通创新（2022-2025年）的通知》提出“发挥大企业数字化牵引作用”，并强调“增强工业互联网支撑作用”。
服务企业8万家，其中绝大多数是中小企业——自2017年创立，海尔卡奥斯工业互联网平台的主要服务对象便是中小企业。针对工业互联网“一米宽、百米深”，行业各有不同、企业各有差异的特点，卡奥斯依靠海尔深厚的制造业积累，为企业提供个性化的定制方案，一企一策，精准赋能。针对中小企业对工业互联网投入产出的顾虑，卡奥斯从一个场景或一条生产线的改造开始，让企业看到工业互联网降本、增效的成果，进而全面推开数字化升级。
以2020年入选第三批专精特新“小巨人”企业的青岛征和工业为例，公司是国内链传动行业的领军企业，凭借小小链条，做出10亿年产值。但对标全球*供应商，比如年产值120多亿的日本大链条企业大同（DID），差距明显。由此，提升企业智能化、数字化水平，与在各行业领军、要求苛刻的合作方相匹配，成为征和工业跨越差距的关键。与卡奥斯达成战略合作后，征和工业完成了生产系统的数字化改造，良品率提升99.5%，产品研发时间则由25天缩短7天。2021年11月，征和工业入选国家第六批制造业单项冠军示范企业。
大企业顶天立地，中小企业铺天盖地——大中小企业融通创新，将有力支撑产业链供应链补链固链强链，让中国经济更有韧性和活力。