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海尔智家用户交互平台

专注家庭生活场景的用户洞察

只有真正了解你的用户,才能创造产品的最佳体验
通过微洞察,精准、高效的洞察用户需求
领先用户库

构建、管理你的领先用户库,通过多维数据分析,清晰呈现你的消费者画像

通过多样的标签信息,快速筛选、招募目标用户。提供多样化的数据管理工具,支撑用户数据运营
问卷

提供从问卷设计、投放采集到统计分析的一站式专业问卷工具

  • 高效的问卷设计管理
  • 多样化的投放方式
  • 可视化的数据统计分析
  • 安全稳定的数据保障
日志

围绕体验的长周期的追踪、分析,支持文字、图片、多媒体录入形式。

跟踪用户在使用产品或服务过程中的体验、感受,多维度关联交叉分析产品及服务问题。
访谈

线上定性调研突破空间限制,随时随地开启高清的音视频访谈体验。

受访者可灵活展示居家环境并表达自己真实的思想,节省研究预算和等待时间,节约差旅成本。
社群

领先用户聚集地,用户可全程参与产品创新过程,更快速的发现,验证市场机会。

识别爱分享、有点子、有想法、有创新意识的用户,共同参与产品创新。